Ștergerea contului

Din aplicația mobilă (șoferi)

• Deschide aplicația AdCar și intră în Profil.
• Apasă „Șterge contul” și confirmă.
• Contul se șterge imediat, iar tu ești delogat.

De pe site (companii)

• Autentifică-te și deschide „Profil firmă”.
• În partea de jos apasă „Șterge contul firmei” și confirmă.

Când nu se poate șterge imediat

Dacă mașina ta poartă încă reclama unei campanii, trebuie să închizi întâi colaborarea și să finalizezi decolantarea. Pentru companii, contul nu se poate șterge cât au campanii aprobate sau în desfășurare.

Ce date se șterg

• Datele de autentificare (email, parolă, conectarea cu Google).
• Actele încărcate, pozele mașinii, documentele firmei, logo-ul și designurile.
• Notificările și cererile trimise.
• Numele, telefonul, numărul de înmatriculare și celelalte date personale din profil — înlocuite cu „Cont șters”.

Ce păstrăm și de ce

Păstrăm, fără date care te identifică, cursele, kilometrii, plățile, campaniile și ratele facturate. Le păstrăm pentru obligațiile contabile și fiscale și pentru rapoartele trimise companiilor despre campaniile încheiate. Aceste înregistrări nu mai sunt legate de numele, emailul sau telefonul tău.

Cerere prin email

Dacă nu mai ai aplicația sau nu te poți autentifica, scrie-ne la contact@adcar.ro de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Ștergere cont”. Confirmăm identitatea și ștergem contul în cel mult 30 de zile.

Detalii despre datele pe care le prelucrăm găsești în Politica de confidențialitate.